Votre présence sur ces nouvelles places publiques est conseillée mais l’engagement sur celles-ci est primordial.
Les réseaux sociaux, ces éléments indispensables à votre présence digitale, vous permettent d’avoir une communication complète, mais sur quelles plateformes miser cette année ? Ne vous inquiétez pas, on est là pour vous aider.
Facebook, toujours n°1
Sauf si vous êtes un extraterrestre à peine débarqué sur terre, vous avez forcément déjà entendu parler de Facebook. Ce réseau social a été créé en 2004 ! Depuis de nombreuses années maintenant, elle est le réseau social de référence dans le monde aussi bien en termes du nombre d’utilisateurs qu’en termes de temps passé sur site et sur application mobile.
Si vous devez retenir trois chiffres-clés concernant ce réseau social, ce sont :
2,2 milliards d’utilisateurs actifs par mois
1,49 milliard d’utilisateurs actifs par jour
93,7% des entreprises utilisent Facebook en 2019
L’avantage de Facebook pour les professionnels est bien évidemment de pouvoir présenter une offre directement à une cible pertinente naturellement et via du contenu sponsorisé. Il est en effet possible de booster certaines publications en définissant un budget maximum sur une durée déterminée et en choisissant précisément sa cible, selon des critères socio-démographiques, géographiques et en fonction de centres d’intérêts spécifiques.
De nouvelles fonctionnalités comme les offres d’emploi, le "marketplace" (plateforme de vente) ou la recherche locale sont également intéressantes pour une société en manque de visibilité. Si vous souhaitez pouvoir discuter en direct avec les internautes désireux d’avoir plus d’informations, il est possible d’utiliser le "chatbot" (messagerie intelligente), qui est un énorme atout en termes de communication pour les entreprises de toutes tailles.
Instagram, le grand gagnant de cette année
Instagram est actuellement le deuxième réseau le plus utilisé en France. Ce réseau social dédié aux images est né en 2010 et est désormais le petit frère de Facebook. Les deux réseaux peuvent fonctionner de pair, il est possible de publier directement sur Instagram à partir des pages Facebook, à condition d’avoir un compte Instagram professionnel et d’avoir relié les deux réseaux entre eux. Instagram c’est
1 milliards d’utilisateurs actifs par mois
500 millions d’utilisateurs actifs par jour
80% des entreprises utilisent Instagram en 2019
Comme Facebook, Instagram permet de créer du contenu sponsorisé. De plus l’utilisation des hashtags (#) est primordial et permets de faire accroitre l’intérêt de votre publication par rapport à un thème spécifique. En tant que professionnel, votre entreprise doit maîtriser ces utilisations afin de devenir visible et accroître sa notoriété.
Conseil : il ne faut pas hésiter à utiliser des hashtags avec des termes anglais, même si vous vous adressez à un public français, le but de ce réseau est de se faire connaître et d’être vu. Partagez des photos qualitatives et votre message sera compris de tous. Les images parlent d’elles même, c’est un langage universel.
Et Twitter dans tout ça ?
Twitter est un réseau social de micro-blogging (relais d’information et d’actualités). Il vous permet de “tweeter” des messages de 240 caractères maximum, agrémentés de hashtags, de liens, d’images, de vidéos ou bien encore de sondages. Vous pouvez aussi interagir ou retweeter les tweets qui vous ont plus. Ceux-ci apparaîtront après dans votre profil.
Ce réseau au symbole d’oiseau bleu, créé en 2006 compte aujourd’hui :
326 millions d’utilisateurs actifs par mois
163 millions d’utilisateurs actifs par jour
84,4% des entreprises utilisent Twitter en 2019
Ce réseau permet de communiquer de façon directe et moins formelle avec vos prospects ou toutes autres personnes connectées.
Bien maîtrisé, Twitter est un réseau social fabuleux qui permet d’entrer en contact avec des personnes qui peuvent vous sembler inaccessibles et ainsi échanger directement avec un acheteur, un décideur, un influenceur...
LinkedIn, le réseau social professionnel n°1
LinkedIn, tout le monde en parle mais très peu de personnes maîtrisent son utilisation. Ce réseau social créé en 2003 vous permet de créer votre réseau de professionnel en vous mettant en relation avec d’autres utilisateurs professionnels.
Sur LinkedIn vous pouvez savoir qui a consulté votre profil et combien de fois vous êtes apparu dans les résultats de recherche. En 2019, LinkedIn c’est
116 millions d’utilisateurs actifs dans le monde
10 millions d’utilisateurs actifs en France
70% des entreprises utilisent ce réseau social
Grâce à ce réseau, vous pouvez être vu, mais surtout voir. La plateforme est conçue pour trouver les personnes susceptibles de vous intéresser, vous ou votre entreprise. LinkedIn est le réseau idéal pour trouver de nouveaux clients B to B ou encore recruter vos futurs collaborateurs.
L’Agence Moutarde agence web à Dijon gère toute votre communication digitale
L’Agence Moutarde est maître dans l’art de communiquer sur les réseaux sociaux et vous propose ses talents de « community manager » (animateur de communauté(s) sur les réseaux sociaux). Que ce soit Facebook, Instagram, LinkedIn ou Twitter, nous vous assurons une publication régulière selon une stratégie minutieusement pensée en amont afin de garder vos pages entreprises actives et attrayantes.
Un évènement à faire connaitre ?
Une actualité inédite ?
Des coulisses à partager ?
Animation ou jeux ?
Partage de savoirs ?
Toutes ces informations sont une véritable mine d’or pour qui sait leur donner une histoire et les partager de façon à attiser la curiosité sur les réseaux sociaux.
Vos objectifs sont nombreux et variés, laissez-nous vous aider :
Recherche de proximité avec vos clients
Développement de notoriété
Valorisation de la marque employeur
Fidélisation clients ou collaborateurs
Augmentation du trafic de votre site
Amélioration de l’engagement de votre communauté
Alors ? Qu’attendez-vous pour booster vos ventes et augmenter votre nombre de clients ? N’hésitez plus, contactez-nous, nous vous aiderons dans la mise en place et la gestion de votre présence digitale.
Conclusion
Votre marque doit être présente et les personnalités qui la représenteront, deviendront des vecteurs de son image. Les sollicitations viendront naturellement et le support de la presse renforcera votre image aux yeux de votre marché et de vos cibles.
Source : Étude Buffer 2019